Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es IPC Piscinas y Cubiertas S.L., con CIF B-13547129, domicilio social en Calle Ancha, 7 Local, 13500 Puertollano (Ciudad Real), y email de contacto raul@piscinasycubiertas.com.
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección de email indicada anteriormente.
2. Datos que recopilamos
Tratamos los datos personales que nos proporcionas directamente a través de los formularios de contacto, solicitud de presupuesto o por email. Estos datos incluyen:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de email, número de teléfono
- Datos relativos a solicitudes: tipo de servicio solicitado, descripción del proyecto, dirección del inmueble
No recopilamos datos de categorías especiales (salud, origen racial, creencias religiosas, etc.) salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes y consultas: gestionar tus peticiones de información, presupuestos y contacto. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Relación comercial: si contratas nuestros servicios, para gestionar el contrato, facturación, ejecución de obra y garantía. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales: solo si nos has autorizado previamente. Base jurídica: consentimiento explícito (art. 6.1.a y art. 21 LSSI-CE).
- Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de facturas, registros contables y fiscales. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad. En general:
- Datos de consultas no convertidas en clientes: 2 años desde la última interacción.
- Datos de clientes: 6 años tras la finalización del contrato (conforme al Código de Comercio y la normativa fiscal).
- Datos de suscripciones a newsletter: hasta que solicites la baja o dejen de ser válidos.
5. Derechos de los interesados
Como titular de tus datos, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos y cómo los tratamos.
- Derecho de rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para fines de marketing.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a raul@piscinasycubiertas.com o por correo postal a Calle Ancha, 7 Local, 13500 Puertollano (Ciudad Real), acompañada de copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa aplicable: www.aepd.es.
6. Seguridad de la información
IPC Piscinas y Cubiertas S.L. ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Comunicación de datos a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, empresas de transporte de materiales, subcontratistas de obra, asesoría fiscal o gestoría), en cuyo caso formalizamos con dichos encargados los contratos de tratamiento exigidos por el artículo 28 del RGPD.
8. Cambios en la política de privacidad
IPC Piscinas y Cubiertas S.L. se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procedimientos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de última actualización.
Última actualización: 29 de mayo de 2026